ডেটা সুরক্ষা নীতি

111 b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

111 b-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমানতের মতো। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔒
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
🚫
তথ্য বিক্রি নেই
তৃতীয় পক্ষকে কখনো নয়
👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় মুছুন
📋
স্বচ্ছ নীতি
সহজ বাংলায়

০১ ভূমিকা

111 b (https://111b.biz) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 111 b-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটুকু সুরক্ষিত রাখি।

111 b-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি 111 b-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ। উভয় দস্তাবেজ একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি) মেনে চলি। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে — যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন।

০২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

111 b দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন নেওয়া হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনে
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পেমেন্টে
ঠিকানা তথ্য বিভাগ, জেলা, উপজেলা KYC যাচাইয়ে
সাপোর্ট তথ্য অভিযোগ বার্তা, চ্যাট ইতিহাস সাপোর্ট ব্যবহারে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ও পেজ ভিজিটের তথ্য
  • গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

111 b কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংক পিন সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

০৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

111 b শুধুমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদভাবে সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও প্রতারণা রোধ করতে।
  • সেবার মান উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অস্বাভাবিক লেনদেন ও সাইবার আক্রমণ শনাক্ত করতে।
  • আইনি সম্মতি: মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন (AML) ও অন্যান্য বিধিমালা মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)।

111 b আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে কখনো বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

০৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

111 b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম আছে:

সীমিত তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর মতো প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র গেমিং সেশন ডেটা শেয়ার হয়, পরিচয় তথ্য নয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য দিতে আমরা আইনত বাধ্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা সাইবার অপরাধ শনাক্তে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া 111 b আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

111 b-র সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হওয়ায় কিছু ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111 b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের তথ্য বুঝতে (Google Analytics)।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড গতি ও ত্রুটি শনাক্ত করতে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

111 b কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য।

০৬ ডেটা সংরক্ষণকাল

111 b প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর AML আইনি প্রয়োজন
সাপোর্ট চ্যাট ২ বছর সেবার মান নিশ্চিতকরণ
লগ ফাইল ১ বছর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ অনুযায়ী

সংরক্ষণকাল শেষ হলে 111 b নিরাপদভাবে তথ্য মুছে দেয় বা অপরিচয়করণ (anonymization) করে।

০৭ আপনার অধিকার

111 b-তে আপনার ডেটার উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

111 b আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিতকরণ

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহার

মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে FAQ পেজ দেখুন বা সরাসরি support@111b.biz-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

০৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

111 b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সকল কর্মচারী প্রশিক্ষিত।

ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউ গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 111 b যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

০৯ নাবালকদের গোপনীয়তা

111 b কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। এটি 111 b-র সবচেয়ে দৃঢ় নীতিগুলোর একটি।

যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 111 b ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

111 b বয়স যাচাইয়ে কোনো আপোষ করে না। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাসপেন্ড করা হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111 b যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে নতুন তারিখ প্রকাশিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, বিশেষত যখন আপনি নতুন সেবা ব্যবহার শুরু করবেন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@111b.biz
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@111b.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় ২৪/৭
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে সর্বোচ্চ ৩০ দিন, সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে

আমরা সব অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি বিষয় যথাযথভাবে তদন্ত করি।

111 b-তে আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ?

আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

111 b শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

আপনার নাম, নম্বর বা কোনো তথ্য 111 b কখনো বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার তথ্য পাবেন না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটায় আপনার পূর্ণ অধিকার।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

111 b-র সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞর া দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

111 b-র গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, যা পড়বেন তাই বুঝবেন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

111 b-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন লগইন করুন
English